Правила работы интернет-магазина.
1. Термины.
Покупатель – Пользователь разместивший заказ в интернет-магазине на сайте www.rarecoins.ru.
Продавец - ООО "Редкие Монеты"
Товар - монеты, медали, в том числе в пластиковых слабах, нумизматические каталоги и книги, аксессуары для хранения монет и слабов.
2. Покупка и оплата.
2.1. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на сайте www.rarecoins.ru в своем офисе.
2.2. Фотографии Товара сделаны в условиях специального освещения с использованием специального оборудования без ретуши.
2.3. Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре.
2.4. Покупатель без регистрации можем совершить покупку в интернет-магазине.
2.5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком.
2.6. После оформления заказа Товар резервируется на 3 рабочих дня. По истечение этого срока Продавец вправе снять резерв на неоплаченный Товар.
2.7. Оплата заказанного Товара может быть произведена по выбору Покупателя:
-
-
- наличными или по карте в офисе Продавца;
- безналично на сайте или на р/с Продавца.
-
2.8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
2.9. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3. Доставка.
3.1. Товары интернет-магазина можно получить самовывозом в офисе Продавца по адресу: г.Москва, Дмитровский пер., д.9.
3.2. Доставка товаров по Москве осуществляется курьером. Стоимость услуги расчитывается индивидуально.
3.3. Доставка Товаров по России осуществляется по выбору и за счет покупателя независимыми курьерскими службами или Почтой России. Стоимость услуги расчитывается индивидуально.
3.4. Доставка за пределы Российской Федерации не производится.
4. Гарантии.
4.1. Продавец гарантирует подлинность всех Товаров, представленных в интернет-магазине.
4.2. Покупатель впарве дополнительно запросить сертификат подлинности (по форме и с печатью Устраителя) на купленный предмет. Стоимость одного печатного сертификата 500р. Для монет стоимостью от 30 000р (либо от 500 у.е.) сертификат предоставляется бесплатно. Изготовление сертификата может занимать до 1 месяца от даты запроса.
4.3 Возврат подлинных нумизматических товаров, соответствующих описанию в интернет-магазине, не предусмотрен.
4.4 Претензии по подлинности приобретенных Товаров могут быть предъявлены Покупателем в письменном виде в течение одного года с момента покупки. Основанием для предъявления подобных претензий должны являться не менее двух отдельных независимых экспертных заключений. В данных заключениях должно быть обоснованное доказательство того, что Товар является не подлинным.
4.5 В случае признания Товара не подлинным, он может быть принят назад только в том же состоянии, в каком он был на день продажи. При этих условиях Продавец возмещает Покупателю только прямой ущерб в размере цены продажи Товара.
4.6 Претензии не могут быть приняты, если:
— описание интернет-каталоге соответствует экспертному заключению, существующему на день продажи;
— подделка была выявлена такой экспертизой, которая на дату продажи была технически невозможной или считалась нецелесообразной в связи с её высокой стоимостью, а также могла привести к ухудшению состояния Товара;
— подделка была выявлена с применением научных методов, которые на дату продажи не были разработаны или не применялись для экспертных целей.
4.7 Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности перед Покупателем за косвенные убытки и неполученную выгоду, связанные с приобретением или не приобретением Товара.